La mode a un problème avec la réparation et ce n’est pas par manque de savoir-faire.
Malgré l’augmentation des programmes de revente et de reprise, les vêtements sont encore rarement réparés. La réparation des vêtements est coûteuse, prend du temps et peut être difficile à réaliser à grande échelle. Les critiques affirment que les marques sont peu incitées à proposer des réparations, car il est plus dans leur intérêt de vendre de nouveaux articles que de réparer les anciens.
Il s’agit également d’une activité fondamentalement différente à gérer : les consommateurs ont souvent des attentes irréalistes quant à l’aspect d’une réparation ou au temps qu’il faudra pour la réaliser, tandis que la main-d’œuvre impliquée est plus intensive car, par définition, les réparations sont spécifiques aux vêtements et ne peuvent pas imiter l’efficacité de la fabrication de nouveaux vêtements. Cependant, pour atteindre les objectifs de durabilité, la mode doit trouver un moyen de s’attaquer à ces problèmes et d’augmenter la capacité et la viabilité financière de ce qu’elle peut et veut réparer – et cela doit se faire sur tous les marchés et tous les niveaux de prix. La réparation des vêtements doit également être encouragée et incitée par les marques, les détaillants et les plateformes de revente afin de contribuer au nécessaire changement d’état d’esprit des consommateurs.
« Il n’y a pas de d’économie circulaire sans entretien et sans réparation », déclare Emily Rea, cofondatrice et responsable du marketing et du développement commercial chez The Restory, spécialiste de l’après-vente de luxe, partenaire de Farfetch et Selfridges. « Je pense qu’il n’a pas eu le même coup de projecteur que la location et la revente, parce que ce n’était fondamentalement pas nouveau. Mais en fait, le suivi et la réparation sont essentiels pour débloquer la location et la revente. Vous ne pouvez pas continuer à louer quelque chose sans le nettoyer ou, si un bouton se détache, sans le réparer. »
Dans la perspective d’une mode plus durable, la réparation est nécessaire pour que les produits soient utilisés plus longtemps, pour que les vêtements en grande partie intacts ne soient pas gaspillés et pour réduire la nécessité d’acheter des vêtements de remplacement. Les marques de luxe sont fières de la qualité et de la durabilité de leurs produits, et la plupart d’entre elles proposent un certain niveau de réparation de leurs produits depuis leur création, mais souvent sans grande promotion. Aujourd’hui, des marques de luxe comme Burberry, Louis Vuitton et Gucci étendent leur capacité à proposer des réparations, tout comme des plateformes de revente telles que The RealReal et Hardly Ever Worn It (Hewi). Les entreprises opérant dans d’autres catégories de prix, telles que The Renewal Workshop et Suay, basée en Californie, se développent également rapidement.
Ce sont tous des signes positifs, car les efforts du secteur en matière de durabilité – et le potentiel de la revente et du recyclage des textiles pour réduire l’empreinte de la mode – ne peuvent donner leur plein potentiel que si le secteur adopte également la réparation des vêtements. Moins de la moitié des vêtements collectés dans le cadre des programmes de reprise sont prêts à être revendus, selon une évaluation de milliers de vêtements provenant de marques de toute gamme, réalisée par The Renewal Workshop ; l’ajout de la capacité de renouveler ou de réparer un vêtement fait passer ce chiffre de 46 % à 82 %, selon l’étude.
« La réutilisation, le remodelage et la réparation ne fonctionnent que s’ils sont disponibles et accessibles à tous », déclare Lindsay Rose Medoff, PDG et créatrice principale de Suay, une entreprise d’upcycling basée à Los Angeles. « C’est ce que le consommateur commence à demander et, en plus du consommateur, la planète le demande vraiment. Nous sommes sur le point de manquer d’eau propre et d’air pur, et c’est quelque chose que nous devons faire – commencer à utiliser nos textiles qui existent déjà. »
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