L’organisme de surveillance des consommateurs, qui a contacté quelque 70 entreprises de l’industrie de l’habillement en mai, a déclaré que la pratique du « green washing », qui consiste à prétendre soutenir des mesures de protection du climat, est très répandue dans le secteur de la mode. Il va maintenant mener une nouvelle enquête sur les déclarations de durabilité faites par deux entreprises néerlandaises et quatre entreprises internationales.
S’il s’avère qu’elles sont trompeuses, l’ACM infligera une amende aux deux entreprises et demandera aux autorités étrangères de surveillance des consommateurs de faire de même pour les quatre autres. Les amendes peuvent atteindre 900 000 euros pour chaque infraction.
« Nous enquêtons sur cette affaire car les consommateurs qui souhaitent acheter des vêtements durables ont le droit de disposer d’informations correctes et vérifiables. Nous voulons également protéger les entreprises honnêtes contre les pratiques de concurrence déloyale », a déclaré Edwin van Houten, directeur d’ACM.
M. Van Houten a déclaré que de nombreux fabricants de vêtements aiment se présenter comme durables, mais que les affirmations sont souvent exagérées et sans fondement. Des termes vagues tels que « durable » et « éthique » sont utilisés sans autre explication, a déclaré Saskia Bierling, porte-parole de l’ACM. La raison pour laquelle un produit serait meilleur, n’est pas claire », a-t-elle déclaré au Financieele Dagblad.
D’autres entreprises proposent des « collections de mode durable » sans dire aux clients en quoi elles diffèrent des autres vêtements proposés, tandis que les étiquettes de « coton biologique » se sont révélées trompeuses parce que d’autres informations montraient que le produit contenait moins de 95 % de coton biologique. L’ACM souhaite que les fabricants indiquent le pourcentage exact. L’ACM n’a pas encore publié les noms des entreprises incriminées afin de leur donner la possibilité de se défendre, a précisé M. Bierling.
Guideline
L’ACM avait déjà déclaré que l’industrie de la mode avait besoin de lignes directrices ou de règles globales au lieu des étiquettes vagues qu’elle affectionne, telles que « vert » ou « circulaire ». Le géant de la vente au détail en ligne Zalando a déclaré plus tôt au journal qu’il accueillerait également favorablement des règles internationales auxquelles tous les fabricants pourraient être tenus.